عداد SLO لوحة تحكم زيندسك
عداد SLO لوحة تحكم زندسك هو إضافة مجانية لمتصفح كروم تم تطويرها بواسطة فريق دعم تكنولوجيا إنفيكتي. تم تصميم هذه الإضافة خصيصًا لنطاق إنفيكتي في زندسك، وتوفر معلومات تشغيلية مخصصة إضافية لا يمكن لزندسك توفيرها بمفردها.
مع عداد SLO، يمكن للمستخدمين تتبع ومراقبة أهداف مستوى الخدمة (SLOs) مباشرة من لوحة تحكم زندسك. توفر هذه الإضافة تكاملًا سلسًا مع واجهة زندسك الحالية، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى المقاييس والإحصاءات الهامة المتعلقة بعمليات الدعم الخاصة بهم.
من خلال عرض المعلومات التشغيلية الرئيسية، مثل أوقات الاستجابة ومعدلات الحل ونتائج رضا العملاء، يمنح عداد SLO المستخدمين القدرة على اتخاذ قرارات قائمة على البيانات وتحسين أداء دعم العملاء العام لديهم.
بالنسبة لمستخدمي إنفيكتي زندسك الذين يبحثون عن تعزيز قدرات تحليلاتهم واكتساب رؤى أعمق في عمليات الدعم الخاصة بهم، فإن عداد SLO لوحة تحكم زندسك هو أداة قيمة يجب النظر فيها.